Chào mừng bạn đến với website eras.com.vn! Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn. Dưới đây là chính sách bảo mật để bảo đảm bạn hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin
Khi đăng ký tài khoản hoặc mua sắm tại eras.com.vn, bạn sẽ cung cấp các thông tin như:
- Số điện thoại
- Địa chỉ
- Tên đăng nhập
- Mật khẩu
Những thông tin này giúp chúng tôi:
- Xác nhận giao dịch một cách chính xác.
- Liên hệ và hỗ trợ nhanh chóng khi bạn cần.
- Đảm bảo quyền lợi của khách hàng trong mọi giao dịch.
2. Lợi Ích Khi Chia Sẻ Thông Tin
- Cá nhân hóa dịch vụ: Bạn nhận được các ưu đãi và gợi ý mua sắm phù hợp.
- Hỗ trợ nhanh chóng: Chúng tôi liên hệ nhanh và giải quyết kịp thời trong trường hợp khó khăn.
- Tăng cường an toàn: Giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi nguy cơ xâm nhập hoặc giả mạo.
3. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin
Eras.com.vn cam kết chỉ sử dụng thông tin cá nhân trong các trường hợp sau:
- Cung cấp dịch vụ và giao hàng cho bạn.
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch.
- Phát hiện và ngăn ngừa các hành vi giả mạo, xâm nhập.
- Xử lý các tình huống khác theo yêu cầu từ cơ quan chức năng.
- Chúng tôi không cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba nào khi chưa được sự đồng ý từ bạn.
4. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin
- Thông tin cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ cho đến khi bạn yêu cầu hủy bỏ.
- Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân sẽ được bảo mật trên hệ thống máy chủ của chúng tôi.
5. Quyền Kiểm Tra Và Chỉnh Sửa Thông Tin
- Bạn có quyền kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình.
- Thực hiện bằng cách đăng nhập tài khoản trên eras.com.vn hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua email: erasvietnam@gmail.com.
6. Cam Kết Bảo Mật Thông Tin
Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của bạn theo các nguyên tắc sau:
- Không sử dụng trái mục đích: Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin cá nhân khi được bạn đồng ý hoặc theo quy định của pháp luật.
- Không tiết lộ cho bên thứ ba: Trừ khi có sự đồng ý từ bạn hoặc yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.
- Bảo vệ an toàn dữ liệu: Hệ thống của chúng tôi áp dụng các công nghệ bảo mật tiên tiến nhằm ngăn chặn các hành vi truy cập trái phép.
- Xử lý nhanh khi có sự cố: Trong trường hợp hệ thống bị tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu, chúng tôi sẽ:
- Thông báo kịp thời đến bạn.
- Hợp tác với cơ quan chức năng để điều tra và khắc phục.
7. Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, xin vui lòng liên hệ:
- Địa chỉ: Số 14, ngõ 263, Đường Nguyễn Đức Thuận, Trâu Quỳ, Gia Lâm, Hà Nội
- Điện thoại: 0919 800 368 hoặc 0981 228 528
- Email: erasvietnam@gmail.com
Cảm ơn bạn đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cam kết luôn nỗ lực để bảo vệ quyền lợi và thông tin cá nhân của bạn một cách tốt nhất.
